Онлайн трансляция с полигона Новоселки
Единый портал обращений граждан

Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации

Администрация Санкт-Петербурга

Прокуратура Выборгского района Санкт-Петербурга разъясняет : «Возможен ли возврат товара в магазин надлежащего качества ?»

17.12.2020

Согласно Закону о защите прав потребителей  Вы вправе обменять непродовольственный товар  надлежащего качества в течение 14 дней на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации .

Такой обмен может быть произведен, если  товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

При этом отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания, иные документы, свидетельствующие об оплате данного товара.

В случае если аналогичный товар отсутствует у продавца на день обращения, потребитель вправе отказать от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денежных средств.     

 

 

Комментарии

Чтобы оставить комментарий необходимо войти